5月18日，云南省玉溪市委书记杨政昆在市信访局接待来访群众，面对面倾听民意，现场研究和协调解决问题。他强调，要牢固树立和践行正确政绩观，始终站稳人民立场，设身处地为群众排忧解难，推动信访事项高效化解，全力保障群众合法权益，不断提升群众的幸福感、满意度。

杨政昆先后接待两批来访群众，认真听取他们反映的村组道路硬化、相关款项兑付等信访问题，与属地和相关部门负责人认真研究解决办法，耐心细致回应群众诉求，来访群众表示满意。

杨政昆感谢信访群众积极反映社情民意，提出意见建议。他要求，各地各部门要以此次信访事项办理为契机，持续深化领导干部包案化解和接访下访，做好送上门来的群众工作。要始终牢记敷衍群众就是最大的失职，解决群众难题才是最大的政绩。要坚持实事求是的工作作风，对群众所反映的情况不回避、不推诿、不拖延，确保群众各项合理诉求得到有效解决。

王华参加。