为全面贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，深刻把握金融工作政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范能力，云南省祥云县邮政分公司按照《大理金融监管分局办公室关于开展2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》及省分行《2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》的部署，迅速抓好各项工作落实到位，“3·15”金融消费者宣传教育活动卓有成效，提振消费者消费信心，让消费者放心消费。

       从当地实际出发，祥云县分公司在组织开展“3·15”金融消费者教育宣传活动中，以切实加强金融消费者权益保护、提升公众金融素养为切入点，在网点醒目位置（如LED屏等）长期、固定设置消费者保护工作宣传标语，积极开展国民消费教育工作，指导引领人民科学合理消费，营造安全的消费环境。

       活动期间，祥云县邮政分公司多方面地展示了金融支持提振和扩大消费、维护消费者权益的系列亮点举措，利用客户办理业务或开展沙龙活动的时机，讲解各类金融知识、金融服务政策，通过线上线下相结合的方式，帮助消费者提升金融技能，有效提升了公众的金融素养和风险防范意识。

       祥云县邮政分公司利用晨会、夕会组织员工深入学习《2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动方案》《大理金融监管分局办公室关于开展2026年3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的通知》等文件，确保一线人员熟知相关要求。工作人员结合客户业务办理场景，主动讲解金融消费者权益，针对性提示个人信息保护、理性借贷、征信维护、防范非法代理退保等风险要点，实现“办业务、讲知识”无缝衔接。

       “‘3·15’金融消费者权益日的活动不是一次性的宣传，而是银行持续改进、不断自我提升的长期工作。”祥云县邮政分公司在作宣传工作总结时指出，公司将以此次总结为新的起点，继续加强客户教育、提升服务透明度、完善风险防控与纠纷处理机制，推动全行在合规、服务、创新三方面实现协同进步。面向未来，我们承诺以更人性化、更多元化的方式，帮助客户在日常金融活动中建立更稳健的风险意识和更清晰的决策能力，进一步巩固银行和客户之间的相互关系，推动金融服务向更普惠、更安全、更加高效的方向发展。

       3月5日至3月16日，祥云县邮政分公司从当地实际出发，推出了一系列利民惠民政策和宣传措施，开展消保知识进公园、进社区活动，切实扩大宣传面，将防非、消保宣传教育活动融入日常产品销售、客户维护、外拓走访等业务环节中，结合金融知识向人民群众讲解，提振消费者消费信心，让消费者放心消费。