疫情伊始，金星社区退役军人服务站积极响应以习近平总书记为核心的党中央号召，以“有召必应、召之即来、来之能战”的优良作风，迅速成立了由7名退役军人组成的退役军人疫情志愿服务小组，积极参与到疫情防控知识宣传、疫情防控点位监控、公共区域消毒、督促落实疫情防控等工作中。

  面对社区的2万余居民、39个居民庭院、316个单元的疫情防控工作实际，金星社区退役军人服务站把“枫桥经验”和网格化管理相融合。针对疫情防控，他们紧密结合“五级治理”工作经验，在金星社区4个大网格的基础上，以庭院组长为基本单位，细化出39个小网格，由50名楼栋长为网格员，33名退伍军人担任居民小组长、楼栋长，在疫情防控工作上发挥先锋带头作用，在社区组织开展人员摸排、落实公共区域消杀、进出人员登记、防疫物资调配、疫情知识宣传等各项工作。同时，退役军人服务站成立的退役军人疫情志愿服务小组主动签下“请战书”，用实际行动展现军人的奉献精神，不计报酬、生死不论，为打赢这场疫情防控阻击战贡献出自己力量。

     2月5日上午，西山区第一人民医院经120急救车收治了一名金星社区的63岁肺部恶性肿瘤患者。疫情当前，又是肺部疾病，8年未联系的家属不愿到场，退役军人疫情志愿服务小组知道情况后便主动请缨，自愿前往医院协助该病人办理转院手续。经过长达5个多小时的辗转，病人安全转到了云南省肿瘤医院，当入院手续办理完后，病人流下了感激的泪水……

  在疫情防控期间，金星社区退役军人服务站始终坚持以“五心工程”（依靠军人——知民心、做好实事——顺民心、维护稳定——安民心、关心疾苦——暖民心、军民互助——聚民心）为抓手，以退役军人为中心，努力把党的群众路线贯穿到化解社会矛盾中，切实解决疫情防控期间人民群众的操心事、烦心事、揪心事。先后为社区群众累计发放口罩2000余个、医用酒精10公斤，并每天2次开展公共区域消杀，帮助群众办理事项350件，进行外来人员登记120余人次，发布疫情防控信息200条，开展防疫知识宣传10次、入户8300户。截至目前，金星社区未发现一例疑似病例。

疫情面前，金星社区退役军人服务站用“绣花”功夫提高社区退役军人精细化管理水平，构建退役军人和群众的“连心桥”，做到了疫情防控间社区对退役军人有求必应，退役军人对社区一呼百应。