开远市“四心”服务 提升军休工作品质

作者:张艳岭 张廷象 杨成林    来源:云南省开远市退役军人事务局    2023-09-25 16:56:34
报道:杨成林 刁燕燕 张艷全 蒋荣生 夏万举特约记者 杨丽萍 罗珺 王胜 刘宝昌报道
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       为精准落实军休干部“两个待遇”,让军休干部荣誉感、幸福感、归属感成色更足。开远市认真践行“四心”服务,不断提升军休工作品质。

       精心服务,让军休干部“住有宜居”。开远市坚持以军休干部为中心的工作理念,将军休干部环境设施优化工作作为关系全市、构建和谐军休的大事要事来抓,不遗余力构建起军休干部生活休养的宜居环境。新建市军休干部文化活动中心一栋,解决了军休干部长期以来无适宜的活动健身娱乐场地;改造军休老旧小区2处,提升了人居环境;不断完善体育基础设施,修建门球场一处,更好满足军休干部健身需求,让军休干部在家门口就可以享受运动锻炼的乐趣。

       细心服务,让军休干部“病有所医”。先后与3家公立医院签订就医绿色通道,同时与开远市人民医院P100生命养护中心签订养老优惠协议,打通医养结合“最后一米”,让军休干部养老更有“医”靠。每年科学制定疗养方案,合理安排体检日程,量身筹备细化工作方案;根据军休干部年龄特征和身体需求,“一人一策”量身定制疗养及体检套餐,既让军休干部身心愉悦又全面实现了“日常服务到位、特殊服务到人”的工作时效。

       暖心服务,让军休干部“心有所栖”。坚持问题导向,紧盯难点军休干部“急难愁盼”,推动军休服务工作走深走实,不让历史遗留问题再遗留下去。积极化解军休干部移交安置住房和21套军休干部房产过户2个历史遗留问题,累计20余年的历史遗留问题得到彻底解决,切实维护了军休干部合法权益,受到了市委市政府和军休干部的一致好评。

       贴心服务,让军休干部“老有所安”。坚持在政治上尊重、思想上关心、生活上照顾、精神上关怀,用心用情为军休干部提供好服务。通过定点联系制度、“六访”制度、“即改即办即回复”等制度,每逢春节、七一、八一、重阳节及生病住院、长期卧床、80岁生日进行上门实地走访慰问,全年共计走访慰问182人次,特别是对“空巢家庭”和“孤寡老人”,建立了定期贴心上门服务制,帮助打扫卫生、消毒、代购生活物资等,确保了军休干部的晚年生活更幸福、更健康。

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