中老铁路发送旅客突破4000万人次 钢铁丝路绽放时代魅力

作者:韩富关 杨成林    来源:中国铁路昆明局集团 环球在线    2024-10-01 07:51:40
报道:杨成林 刁燕燕 张廷盖 王胜 徐龍雲 杨丽萍 刘宝昌
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       据中国铁路昆明局集团有限公司(简称“国铁昆明局”)消息,截至930日,中老铁路累计开行旅客列车5.87万列,发送旅客超4000万人次,吸引了来自全球101个国家和地区的28.2万余名旅客搭乘国际旅客列车跨境旅行,为推动区域经济发展和世界人文交流发挥了桥梁和纽带作用,钢铁丝路绽放时代魅力。

       中老铁路全长1035公里,它不仅是一条物理意义上的铁路线,更是构建中国—中南半岛经济走廊的关键一环。自开通运营以来,中老铁路以其高效便捷的运输优势、沿线丰富多彩的民族文化及沿途美景美食吸引力,迅速成为连接中国与东南亚的“黄金线路”,吸引了大量国内外旅客前来体验。飞驰的动车犹如一条金色纽带,穿山越岭、跨越山河,连通了山水相连的中老两国,串起了中国昆明、西双版纳和老挝琅勃拉邦、万象等一座座城市,将中老两国人民紧密联系在一起。

       站车服务异彩纷呈。考虑到中老铁路沿线民族众多和语言交流的个性化需求,为了做好语言交流服务,国铁昆明局推出了多项便民利民举措,在中老铁路沿途车站和列车上配备语言翻译设备,提供中、老、英三种语言的旅服信息广播服务和傣语服务。为了满足不同国家和不同年龄层次旅客乘坐中老铁路旅客列车的支付需求,国铁昆明局在中老铁路沿线车站设置了国际旅客购票的“专门窗口”,布设ATM存取款机和POS支付终端,为老年人、外籍来华人员等群体提供购票和支付便利。列车上,专门配备了电子臂式血压计,方便有需要的旅客实时测量血压,提前掌握身体状况,为旅途提供方便。

       旅途体验个性十足。为满足不同国家地区和不同饮食习惯旅客的需求,国铁昆明局不断升级完善“视觉优、听觉柔、触觉新、嗅觉清、味觉美”的“五觉”系列服务。充分运用互联网终端方便快捷优势,推出“昆铁+APP,旅客可用手机扫码座位扶手上的“昆铁+”二维码,实现列车点餐、正晚点查询、中转换乘导航、商务候车预约、云南特产购买等服务。列车上专门供应各种傣味小排、酸笋牛肉、菠萝饭等地方特色餐食,增加了不同地域和不同饮食习惯旅客的个性化选择范围。在饮品服务上,今年4月,国铁昆明局推出了由云南小粒咖啡豆和老挝咖啡豆混合的“一路咖香”现磨咖啡,满足乘客对茶、咖、果饮的需求,受到了各国旅客的广泛青睐。

       运输能力持续提升。为开行好中老铁路国际旅客列车,国铁昆明局通过调整列车运行图,优化查验、通关流程、压缩通关时间。中老铁路国际旅客列车跨境席位从300个增加到370个,全程停靠站点由8个车站增至10个,列车始发正点率达到100%、终到正点率99%。从中国的西双版纳到老挝的琅勃拉邦,可实现当日往返。北京、成都、重庆、广州、南宁等地采用“国内旅游专列+国际旅客列车”的模式,先后多次组织中老跨境旅行团前往老挝,坐着动车畅游老挝和中国云南已经成为了一种新时尚。

       如今,日均近5万人乘坐中老铁路旅客列车,不同国籍、不同肤色、不同语言、不同文化的旅客搭载中老铁路这一安全、高效、舒适、便捷的交通工具,感受着时代发展改善了人民的生活,给人们带来的美好体验。随着中老铁路促进中国对外开放的大门越开越大,全球旅客对中老铁路的浓厚兴趣,使得这条钢铁丝路在国际经济、旅游和文化交流合作中的借鉴意义更加突出,绽放了时代魅力。(文:韩富关  图:杨紫轩)

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