春暖花开，风和日丽，正是春游好时节。4月9日9时，一支由曲靖市老年大学组成的40人“银发”旅行团来到曲靖站，他们将乘坐K1206次列车前往美丽的海陵岛。“我们去广东海陵岛总共是八天的时间，一路上经过云南、贵州、广西、广东很多地方，坐火车能更好地感受祖国的大好河山。”此次旅行团的组长冯良玉说。“出去看看”是老年旅客享受退休生活的一种很好方式，既锻炼身体也愉悦身心，“银发族”乘火车游中国逐渐成为一种时尚。

       近年来，“银发”经济蓬勃发展，中国铁路昆明局集团有限公司曲靖车务段把握春游时节，主动走访曲靖周边老年大学和旅行团，了解老年旅客出行需求，量身定制出行方案，主动提供购票、引导乘车等便利服务措施，解决老年旅客出门“烦心事”。

       “对于老年旅客来说，他们更加注重旅行的情绪价值，我们不断优化服务质量，为老年旅客提供适老化服务，让老年旅客轻松愉快出行。针对这批团体出行的老年旅客，曲靖站开辟了绿色通道和专区候车室，还准备了茶水、点心和针线包、药品包，为老年旅客打造更温馨的、更温暖的、更舒适的出行环境。”曲靖站站长周加伟说。

       此次出行的许多老年旅客都表示，他们喜欢出门旅行，但是最担心出行遇到麻烦，一次成功的旅行就能打消这种疑虑。“前期乘车非常顺利，让我们对这次旅行充满了信心。我们老年大学有4千多名学员，这次旅行圆满组织以后，能在老年大学起到一个很好的带动作用。”来自老年大学走秀班的班长蒋丽萍说。

       随着社会的不断进步，老年旅客出行需求日益增加。铁路将持续提升服务质量和人文关怀，让更多老年人能够走出家门体验旅行的乐趣，享受健康生活。（李吉蒙 朱黎明 杜浪）