为期62天的2025年暑运，国铁昆明局累计发送旅客达2697.1万人次，同比增长12.3%，创历史新高，其中单日发送旅客超40万人次的有47天，8月9日单日旅客发送量达56万人次，创云南铁路暑运单日发送量历史新高，昆楚大铁路、丽香铁路“黄金旅游线路”旅客发送量增势明显，分别为624万人次和150万人次，增幅达17.2%和19.9%。
精心安排运力，出行更加便捷。今年暑运，学生流、旅游流、探亲流等客流叠加，旅客出行需求旺盛，客流保持高位运行。国铁昆明局依托“1小时覆盖曲靖、玉溪、楚雄等滇中城市群，2至5小时通达省内重点旅游城市及周边省会城市，6至11小时直抵北上广深和香港”的高效铁路网优势，科学调配运力，实施“一日一图”策略，先后增开了磨憨至成都南等方向的动车，为川渝地区旅客直达磨憨口岸前往老挝旅游提供便利；优化昆明南至上海虹桥G240/239次动车，全程运行时间较之前缩短2小时左右；增开昆明至福州、昆明南至荔波的旅客列车等，并根据客流变化需求，采取增开足球专列、开行研学列车等一系列运输“组合拳”措施，为暑期游提供便利化解决方案。
国铁昆明局客运部相关负责人介绍，暑运期间，为满足旅客暑期研学、探亲、短途及跨省旅游等多样化出行需求，云南铁路部门采取增开临客、动车组重联、普速旅客列车加挂车厢等方式，及时增加热门时段、方向和区间运力，日均开行旅客列车470列，投入运力47万座，保障供给。其中，面向昆明至大理、丽江、保山、香格里拉等热门旅游目的地，日均开行动车组170列；昆明至西双版纳、普洱方向日均开行动车近70列。
运输品类增多，选择更加广泛。暑运期间，国铁昆明局充分发挥铁路运输资源禀赋，开行“坐着火车游云南”环滇旅游列车，覆盖昆明、大理、丽江、保山、西双版纳、磨憨等旅游热门地，旅客只需乘坐一趟车，即可领略雪山、草地、湖泊、雨林等独特的自然风光；推出“昆明+丽江+香格里拉”旅游计次票，旅客购买旅游计次票后，科在9天有效期内，通过席位预约或直接刷购票时使用的有效身份证原件两种方式，乘坐产品指定发到站及席别的动车组列车；深化打造昆明至丽江民族文化列车，旅客只需要乘坐一趟车，就能够感受到云南26个民族的风情文化；推行轻松行即“门到站”“站到门”行李托运服务，将旅客从“大包小包”的行李中解脱出来，感受轻松出行的畅快体验。
强化风险防控，服务更加多元。暑运期间，国铁昆明局持续提升美好旅行体验，通过增加安检口、检票口、电梯口人员配备等措施，提升车站通过能力；织密信息沟通网络，持续深化对重点旅客提供站间协同、跨段联处、跨局联动、站车联合服务；在列车上升级打造“一路茶香、和美通途”“云岭天路 畅游无忧”等10项特色举措，通过创新升级，提供防烫提示贴、暖心加热桶和热藏盒饭，新增虫草花炖鸡、棠梨花炒腊肉等37个特色菜品等，满足旅客多样化选择；深化打造4趟民族团结进步示范列车，开展民族文化进车厢、文艺展演等活动，将云南民族特色优势转化为服务旅客的互动体验，缔造快乐之旅。
国铁昆明局坚持“生命至上、安全第一”的原则，以雨为令，积极应对强降雨、大风等极端天气和自然灾害，及时启动应急预案，动态优化旅客列车开行方案，采取停运、限速、迂回等措施，主动规避风险，全力保障旅客平安出行。机务、车辆、工务、供电等系统严格落实值班值守和跟班补强制度，加强重点列车、关键时段、重点地段（部位）作业补强和安全卡控，确保了暑运期间铁路运输安全稳定。
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