每天清晨，雷宏都会先到敬老院转一圈：看看张爷爷的药够不够，问问李奶奶昨晚睡得香不香，再叮嘱厨房今天的饭菜要炖得软一些。这些看似琐碎的小事，他坚持了多年。“老人们没亲人，我们就得把细节做足，让他们感受到被在乎。”雷宏说。院里有行动不便的老人，他专门安排员工结对照护，从喂饭到擦身，每一个动作都细致入微；有人心情不好，他就搬个小板凳坐在身边，讲自己在部队的趣事，直到老人露出笑容。

       63岁的田奶奶，最懂雷宏的好。无儿无女的她受精神问题困扰，雷宏得知后，主动帮她联系医院，2022年送她去大理州第二人民医院，2024年又多方协调转至喜州精神康复医院。2025年3月，一通“田奶奶被殴打致骨折”的电话，让雷宏急得一夜没合眼。他立刻安排车把田奶奶送到陆军第七十五集团军医院，自己则一边向领导汇报，一边忙着核实情况。当检查结果显示，老人的症状是胸椎、腰椎退行性变，不是被打造成的，他悬着的心才放下。随后，他又亲自开车送田奶奶去大理州医院做手术，每天忙完敬老院的事就往医院跑，直到田奶奶康复。“我这辈子没享过儿女福，却享了雷院长的福。”田奶奶拉着他的手，泪水止不住地流。