近年来,云南省祥云县在推进档案管理工作中,依托“管理精细化、业务信息化、服务便捷化”三轮驱动档案管理数字化发展,以提升便民服务水平为切入点,着力推进档案管理规范化建设,不断创新工作方法,积极拓展服务渠道,狠抓不动产登记档案管理,多渠道、全方位地开展档案查阅利用服务工作,为城乡群众精细化查询利用档案提供方便,更好地服务于全县经济社会高质量发展。
为加快档案数字化建设,高质量推进档案管理,不断提升档案服务质效,更高效、更便捷地满足人民群众的档案需求,祥云县档案馆紧紧围绕“为党管档、为国守史、为民服务”的改善和提升服务工作目标,不断创新工作方法,完善档案移交、运输、扫描、装订、入库、查询、利用管理流程,精简查阅流程,提高档案查阅利用服务效率,方便群众查阅档案,着力推进档案管理规范化建设,安全规范管理、合理高效利用全县不动产登记档案,切实为群众办实事,每年档案查阅接待量达2500余人次,调卷量达3000余卷、5000余件次,为单位、企业或个人编史修志、核定工龄、办理退休、纪检监察、扫黑除恶、证件补办、解决纠纷等提供了重要依据。
在延伸服务企业、规范企业档案工作中,祥云县档案馆主动作为,持续优化营商环境,不断提升服务效能,积极到企业开展档案业务指导和业务培训,按照国有企业退休人员社会化管理要求,主动对接县级行政事业单位,规范接收数十家企业退休人事档案,依托“管理精细化、业务信息化、服务便捷化”三轮驱动档案管理数字化发展,加快档案数字化建设,高质量推进档案管理,不断提升档案服务质效,更高效、更便捷地满足人民群众的档案需求,推动全县档案工作高质量发展。
在拓展档案管理规范化提升服务水平成效中,祥云县档案馆不断创新机制,精简查阅流程,提高档案查阅利用服务效率,方便群众查阅档案,积极开展“线上+线下”便民利民服务。线上开通网上“一部手机办事通”,群众可通过手机预约、办事、查询、缴费等服务,节约查阅时间,提高办事效率。线下开设“窗口受理平台”,积极协助机关、个人、社会团体日常档案查阅服务工作。“线上+线下”双结合的查阅方式,有效提高档案查询利用效率和服务质量,做到让数据“多跑路”,让群众“少跑腿”。