1月6日上午，在云南省祥云县退役军人事务局院内，记者看到贴心服务温暖老兵心窝的感人一幕，并当场记录下来。

       祥云县祥城镇芮家营村一名年近九旬的退役军人驾驶电动轮椅来办理相关申请业务，外出办事回到单位的职工杨严见状，忙迎了上去，问明情况后，考虑到身有残疾的老兵上楼不便，迅速叫来优抚股股长李小军，两人在院内现场为这名老兵排忧解难。

       李小军和杨严凑到老人跟前，向这位1958年3月从农村应征入伍，1961年9月退役回家从事农业生产劳动的年近九旬老兵问明情况，并与他亲切交谈，认真看了老兵的申请，耐心答复了老兵的诉求，进行了政策宣传和解读，动心动情地帮他出主意想办法。这名老兵听得心满意足地直点头，并一个劲地道谢。