2月12日，中老铁路西双版纳站到发旅客突破5.22万人次，为车站建成投入以来的历史最高纪录。为了保证旅客的平安出行，西双版纳站积极采取措施应对。

       优化作业流程。针对以往验证和检票合一，检票口通过速度慢的实际，在前端设置了验证环节，提前检验票证合一，减少检票口的拥堵。

       增加服务人手。针对今年春运的特点，西双版纳站积极争取支援和实习人员，确保有足够的人力资源应对客流高峰。

       采取加开列车的方式，确保运能充足。根据客流情况，申请加大列车开行和停靠密度。目前每天开行客车79列，较平常增加了36列，基本满足旅客出行需求。为迎接节后高峰，车站做好劳动力调剂，提前安排人员做好大客流组织，在验证口、站台、地道口等旅客进出主要通道加强乘降引导，确保旅客有序通行。

       提供个性服务。春节期间，每天服务老、弱、病、残、孕等重点旅客100人次以上，尤其是对行动不便的旅客根据需要提供轮椅送站等，确保重点旅客快速进出站，并感受到车站的温馨服务。（文：李奇伟 张中卓）