回访之声|律师:“下班时段还能为我办理阅卷,很感动、很暖心!”

作者:何敬彬 杨成林    来源:昆明市西山区人民检察院 环球在线    2024-02-08 12:02:55
报道:杨成林 刁燕燕 寇英鑫 莫应香 李欣一 王胜 杨丽萍 刘宝昌
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       “很感谢为我办理阅卷的2位检察干警,这次经历让我感受到评价回访工作真的不是流于形式,西山检察院十分重视我们的评价并在认真改进工作,实实在在的为我们解决问题,这点做得很棒,我身边的很多律师也有同样的感受......

       近日,昆明市西山区人民检察院综合业务部负责人李姗姗、案管窗口干警保彦彬在下班时段为代天蓉律师办理了阅卷,整个过程仅用了10分钟左右,暖心又高效的服务得到了代律师的点赞和“满意”好评。

       在办理完阅卷后,案管窗口干警保彦彬主动邀请律师进行扫码评价,代律师表示非常满意。“因为路遇突发情况,到达西山区检察院时已经到工作人员的下班时间,但李姗姗老师看到我后马上询问我并主动提出为我办理阅卷,案管窗口干警保彦彬也非常耐心地为我办理,真的很暖心,令我很感动!”来自天驰君泰昆明律师事务所的代律师在办理完阅卷后有感而发。

        在完成扫码评价后,代律师点赞了2名检察干警热情又贴心的服务态度,同时也对西山检察院高度重视律师意见建议的做法给予了肯定。

        让群众办事“只跑一次腿”,为其提供更加贴心、便捷、准确的服务一直是检察工作的目标追求。昆明市西山区人民检察院将会用好“一人一码”扫码评价,补齐检察工作中的短板弱项,切实提升检察办案质效,真心实意为群众办实事办好事,让群众的诉求真正得到解决,让执法司法案件(事项)当事人监督评价回访工作带着温度落地见效!

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