环球在线新闻 云南省旅发委和丽江市委市政府号召向优秀导游张宇学习

作者:    来源:    时间:2018-05-24 07:10:32
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日前,环球记者从云南省旅游发展委据悉,云南省旅游发展委员会和丽江市委、市政府同时发出通知,号召全省旅游行业和丽江各行各业向“五一劳动奖章”获得者、优秀导游张宇学习。

 

崔茂虎对张宇进行表彰奖励


张宇是丽江白鹿国际旅行社导游。他从事导游工作十余年来,恪守“游客为本,服务至诚”的旅游行业核心价值观,始终把“游客满意”放在首位,工作中勤勤恳恳、兢兢业业,用自己的真情对待接待的每一位游客。工作之余他不断地学习、不断地总结、不断地改进、不断地创新,一个景点针对不同人群归纳整理出数十种讲解方式,一段导游词要进行反复推敲,一个接待方案自己要先进行实地探访。为使来自各国各地的游客能得到更好的导游服务,了解更多的本地历史文化,张宇利用业余时间自学了多门外语和我国不少地方的方言。十余年的执业生涯,张宇共接待了1000多个旅游团队、4万余名游客,不仅没有一次投诉,还多次受到客人的书面表扬。凭着自已苦干实干的精神,张宇2015年荣获了“中国好导游”荣誉称号;2017年4月又代表云南省参加第三届全国导游大赛,经过激烈角逐获得了大赛“金奖”和“最佳应变奖”;2018年初,张宇入选国家旅游局万名旅游英才计划“金牌导游”培养项目;今年5月,张宇被中华全国总工会授予“全国五一劳动奖章”,这也是云南省旅游强省建设以来旅游从业人员获此殊荣的第一人。

 

 

丽江市委书记崔茂虎在2018丽江中国旅游日活动上鼓励张宇进一步发挥榜样引领作用,为促进丽江旅游转型升级、提升旅游品牌形象再创佳绩,再立新功。


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